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Re: Re : Egilble
Bonjour,
Je reviens encore vers vous , mon bailleur à bien signé l'accord fibre pour tous opérateurs.
Dans la résidence tous les locataires, sont passes a la fibre sauf deux locataires, qui’attend Orange...
Malgré l'arrêt des lignes cuivre en 2028.
Un conseiller téléphonique Orange, ma dit, afin d'avoir plus de problème de débit faut installer la fibre!!!!
Si je comprends bien, je dois aller à la concurrence, Orange m'envoie à la concurrence, contre mon gré !!!
Mardi soir j'ai eu des coupures de débit internet en plein PSG ARSENAL, Et pour télécharger 5 photos c'est limite que le pigeon voyageur va plus vite.
J'ai du passer en mode 5G via mon mobile.
Je comprends pas , Orange est sa stratégie commerciale, ou j'ai loupé un chapitre à l'école pour fidéliser ( 20 ans de commerce) .
Qui contact Orange, pour faire avancer les dossiers.
Sinon un client fidèle ira chez Xavier, Martin , mais pas chez Patrick.
Orange arrive pas fideliser ces clients, dommage
Idix
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Re : Egilble
Bonjour @Idix91,
Merci pour votre message et pour toutes les précisions que vous avez partagées en privé 🙏 Je comprends parfaitement votre frustration.
Après vérification, je vous confirme que l’éligibilité à la fibre pour votre bâtiment est bien en cours , je ne suis pas en mesure de vous communiquer un délai précis, et j’en suis sincèrement navré.😕
Votre démarche auprès de la mairie est une bonne initiative 💡 et peut effectivement contribuer à accélérer les choses.
Je vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
Conseiller Spécialiste Commercial
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