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Re: Re : Adresse inexistance sur carte eligibilité fibre
bonsoir @ZaeL9k
je suis d'accord pour la date mais c'est Patricia_P et ici c'est PatriciaZ donc 2 webconseillers différents
cdt
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Re: Re : Adresse inexistance sur carte eligibilité fibre
Mince pardon. Appelle moi Patricia_z alors !!! =)
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Re: Re : Adresse inexistance sur carte eligibilité fibre
Non je viens de regarder et c'est bien à PatriciaZ que j'ai parlé y'a trois mois par messages
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Re: Re : Adresse inexistance sur carte eligibilité fibre
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Re: Re : Adresse inexistance sur carte eligibilité fibre
Ben je comprends plus rien, j'essaye d'envoyer la capture mais ça marche pas. C'est bien à Patricia Z que j'ai envoye à l'époque le message et elle qui m'a répondu. Et je l'ai pas inventée j'avais cliquer sur le truc qu'elle m'avait mis.
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Re: Re : Adresse inexistance sur carte eligibilité fibre
https://zupimages.net/viewer.php?id=20/10/15ky.jpg
Et je viens d'aller voir, mon message a bien été envoyé à Patricia P et c'est Patricia Z qui m'a envoyé ce message en retour du miens.... Donc la...
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Re: Re : Adresse inexistance sur carte eligibilité fibre
re @ZaeL9k
merci du retour
bon dimanche
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Re: Re : Adresse inexistance sur carte eligibilité fibre
Bonjour @ZaeL9k
La première demande a été deposée le 06/11/2019. La demande de création a bien été prise en compte.
Je vous confirme que plusieurs mois peuvent être nécessaire pour la création de l'adresse.
La demande est bien prise en charge, je vous remercie de votre patience.
Je vous envoie le numéro de suivi en message privé
Je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Adresse inexistance sur carte eligibilité fibre
Bonjour, Les réponses reçues sont vraiment extrêmement évasives. 3 mois minimum : si ça prend 1 an vous n êtes pas en retard en somme. Pour ma part, c est orange qui a fibré directement l ensemble du quartier. Ce délai est donc vraiment difficile à comprendre. Est ce que souscrire une ligne adsl peut permettre un référencement plus rapide ? Est il possible d avoir un numéro de suivi envoyé par mail ou SMS. Cordialement
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Re: Re : Adresse inexistance sur carte eligibilité fibre
bonjour @Bibip21
pour en savoir plus,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
bonne journée