La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour 

je suis en train de faire construire et d’ici 1 mois je dois aménager 

la mairie m’a attribuée un numéro dans la rue ( en avril)

les impôts m’ont « bien » trouvé pour la taxe foncière 

par contre mon adresse n’apparaît pas pour voir si je suis éligible à la fibre 

mon voisin d’en face est éligible 

que dois-je faire pour que mon adresse apparaisse ?

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bonjour @Cygou46 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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@melet39 

Bon !

le web conseillers Soch m’a dit d’aller voir mon voisin et de prendre le même opérateur que lui

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re @Cygou46 

le numéro de ton voisin est bien reconnu ?

cdt

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@melet39 

Oui tout les voisins sont éligible à la fibre

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re @Cygou46 

dans ce cas fais ta demande avec le numéro de ton voisin le plus proche cela a marché pour certains

cdt

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Après 3 mois , toujours pas de réponse de la part d’orange....

c’est vraiment pénible 

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bonjour @Cygou 

as tu essayé comme dit plus haut ?

cdt

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Hélas oui