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Re: Adresse non référencée sur le site de l’ACERP
Bonjour @Yoann237
as tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller
cdt
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Re: Adresse non référencée sur le site de l’ACERP
Bonjour @melet39
Oui j’ai envoyé mes infos au Webconseiller. J’ai ensuite eu une réponse d’un autre webconseiller par message privé qui me demandait une vue aérienne et les coordonnées géographiques et je n’ai pas eu de réponse depuis.
Et là le webconseiller vient de me répondre sur le fil de discussion en me disant de passer par le site (donc de payer les 648€).
Je trouve ça aberrant, je pense que je vais faire comme le voisin : me faire poser la fibre par un autre fournisseur sans être référencé et basta.
Merci pour tes réponses en tous cas.
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Re: Adresse non référencée sur le site de l’ACERP
re @Yoann237
merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus,tiens nous au courant de la suite
Bon après midi
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Re: Adresse non référencée sur le site de l’ACERP
Bonjour @Yoann237
Je suis actuellement dans le même cas que toi.
Peux tu me dire si ton adresse est référencée dans la base d'adresse nationale?
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Re: Adresse non référencée sur le site de l’ACERP
Bonjour @PhilippeP82
oui Mon adresse est bien référencée, et toi ?
tu as des pistes de réflexion concernant notre problème ?
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Re: Adresse non référencée sur le site de l’ACERP
Oui moi aussi mon adresse est présente dans la BAN, mais cela ne semble pas être suffisant alors que l'arcep avance l'inverse dans sa documentation.
Non je suis un peu à court d'idées. La seule solution qu'il me reste c'est de demander à Orange de renseigner ma maison dans leur fichier IPE, mais comme c'est à leur bon vouloir ils ne privent pas de nous rediriger vers leur service raccordement et organiser leur petit "racket" à coup de 650€...
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