Bonjour
Je suis en maison individuelle, avec un numéro de rue dans un hameau. Cependant lorsque je teste mon éligibilité j'ai comme retour "C’est le moment de demander l'accord de votre syndic". A la lecture de plusieurs posts sur ce forum, un webconseiller peut-il vérifier mon IMB ? Le déploiement de la fibre dans ma commune est assuré par
Opérateur d’infrastructure : Orange (source ARCEP).
Restant à disposition de plus amples précisions.
Nota: je ne suis pas intéressé par la BOX 5G, disposant d'un équipement mis à disposition par mon employeur.
Merci d'avance pour votre aide, Cordialement
Bonjour @pleu86120,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jess
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonsoir,
Je viens de vous adresser les éléments sollicités par message privé.
Cordialement
Bonjour @martin86120
Je relaie ma collègue pour vous accompagner.
Vous avez changé de pseudo et recréé un nouveau compte sauf erreur de ma part ?
Etes-vous la même personne que @pleu86120 ?
Maryline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @pleu86120
Je reste disponible lorsque vous le serez également.
Passez une bonne journée.
Jess
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonsoir, concernant le pseudo, c est possible j'ai un beug lors de la connexion au forum. J'ai échangé avec un autre conseiller.
Pourriez vous m indiquez pourquoi j ai cette information sur votre carte
"C’est le moment de demander l'accord de votre syndic.Télécharger le courrier type pour le syndic" ?
alors que la maison est individuelle et un unique propriétaire .
Merci, bonne soirée
Bonsoir @martin86120
Je prends la suite de mes collègues pour répondre à votre dernier message.
Je ne vois pas où vous retrouvez ce message mais je vous confirme que ces démarches ne sont pas nécessaires.
Vous êtes maintenant inscrit au formulaire pour être prévenu du déploiement de la fibre à votre adresse.
Je n'ai pas de délai à vous annoncer, il faut juste patienter.
Bonne soirée également
Magali
Conseillère Spécialiste Commercial
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Bonsoir, je vous remercie pour ces précisions. Lorsque nous testons l’adresse du logement sur https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite, cette mention figure dans la page de résultats. Merci pour votre aide, bonne soirée