La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour @Mathis19 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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@melet39  C fait je lui ait demande si c’est normal que le petit « F » apparaît en bas à gauche quand  je tape mon adresse alors que sur la carte ça s’affiche en blanc donc je suis théoriquement éligible car quand je tape l’adresse de quelqu’un pas éligible le petit «  F «  n’apparaît pas merci de votre aide

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Bonjour @Mathis19 

on va attendre un retour du webconseiller @Maeva_M  suite à ton message

Bonne journée

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Bonjour @Mathis19, 

Je vous remercie pour les informations que vous m'avez communiquées en privé. 

Après avoir consulté votre dossier, je constate que vous n'êtes pas éligible à la fibre. Le petit "F" est présent car la fibre est cours de déploiement et devrait arriver sous peu. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Maeva 

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re @Mathis19 

on a la réponse encore un peu de patience

Bonne journée

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D’accord merci de votre aide 

juste la maison au dessus de chez moi à la fibre à proximité mais n’a pas le F alors quelle est dans la même situation que moi 

pourquoi ?

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@Mathis19,

Pour ma part toutes les maisons autour de chez vous on le F. La couleur change en fonction de l'avancement des travaux. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Maeva

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D’accord juste dernière question pourquoi le 268 et le 283 ont la fibre ça fait depuis 2018 qu’ils ont j’ai regarder sur le site de  larcep 

n’auriez vous pas un délai à communiquez 

merci de votre réponse et de votre patience 

@Maeva_M  de plus j’ai croisé plusieurs techniciens orange me disant que la fibre est chez moi donc je ne comprend pas 

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re @Mathis19 

en attente d'un retour du webconseiller, @Maeva_M  voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

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@Mathis19 

Je suis navré, nous n'avons aucune information sur les calendrier et les prévisions de dates de déploiement de la fibre.

La seule solution pour être informé, est de faire une prise d'intérêt en remplissant le formulaire ici : https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim