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Câble Fibre juste devant chez moi

LEGOR
contributeur
694  

Câble Fibre juste devant chez moi

Bonjour,

Il y a deux semaines environ, il y à eu une pose d’un câble fibre aérien sur un poteau à 2m de ma maison.

Mais toujours aucune éligibilité, étant donné l’inexistence de ligne internet ( même adsl) à mon domicile, j’aimerais savoir combien de temps cela va encore prendre ?

6 RÉPONSES 6
LEGOR
contributeur
829  

Accès à internet inexistant

Bonjour,

 

 J'aimerais comprendre pourquoi je n'ai droit à AUCUNE offre internet à mon domicile.

C'est aberrant en 2022 que:

- Les domiciles voisins ont tous accès à la fibre.

- Mon domicile n'a même pas l'ADSL.

 

Ceci dit, je veux être en contact avec une personne compétente qui m'apportera une connexion, et digne de ce nom.

 

Je vous remercie, et j'ose espérer que dans les jours à venir quelqu'un répondra à ce post.

 

melet39
Orange Star
Orange Star
808  

Re: Accès à internet inexistant

Bonjour @LEGOR 

 

tu es en résidence ou en pavillon ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
764  

Re : Accès à internet inexistant

Bonjour @LEGOR,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Dominique 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

sic29
#TopMembre
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681  

Re: Câble Fibre juste devant chez moi

Bonjour, @LEGOR 

 

J'ai fusionné ton ancien "POST" au nouveau pour plus de compréhension et aussi de suivi

Peux tu nous dire qui est l'opérateur d'infrastructure....? Orange ou autres....

En allant sur la carte de l'arcep : cartefibre.arcep  un clic sur le point de ton habitation(ou du voisin) et tu as cette fenêtre qui apparait :

    opérateur infrastructure du réseauopérateur infrastructure du réseauopérateur infrastructure du réseau         et en bas à droite lexique:  état du raccordementétat du raccordementétat du raccordement

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
LEGOR
contributeur
655  

Re: Câble Fibre juste devant chez moi

Bonjour @sic29 

Je suis en cours de déploiement sur l’arcep comme toutes les autres maisons dans le quartier ( alors qu’elles sont fibrées actuellement).

Actuellement c’est Fibre31 qui s’occupe du déploiement. Sur le site je vois « en cours d’étude » …

Le câble est prêt mais toujours rien 🤷‍♂️ 

sic29
#TopMembre
#TopMembre
634  

Re: Câble Fibre juste devant chez moi

Re @LEGOR 

 

Tu peux aussi te renseigner ici: https://www.fibre31.fr/  il y a aussi la carte et dans aide et contact.

NOUS CONTACTER La Fibre 31.png

Là tu auras peu être ta réponse dans mon adresse n'est pas référencée.

Cordialement.

 

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

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