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apres avoir taper mon adresse sur la carte orange : je decouvre tout heureux que je suis eligible au 8GBPS XGS PON d'Orange ... tout content (apres avoir attendu 6 ans la fin du deploiement ) je decide de souscrire une offre Livebox 7 10GBE RJ45 d'ORANGE 

le technicien a fait un travail remarquable : tout s'est bien passé 

et pourtant 

quelques heures après son depart je constate interloqué que mon debit via (speedtest) n'est que de 1000mbps alors que mon PM est bien compatible avec le XGS PON : je reste interloqué plusieurs minutes 

je tiens a décrire ici mon installation :

j'ai branché sur la Livebox 7 via le port 10GBE RJ45 un switch 24 ports RJ45 10GBE QNAP  

sur ce switch j'y ai branché un mac mini M2 PRO 10GBE en RJ45 

les tests de debits sur l'interface de la Livebox 7 indiquent : 8GBPS /s entrant et sortant :

une technicienne niveau 1 Orange m'a conseillé d'attendre 15 jours et de continuer de faire mes tests de debits regulièrement :  qu'en pensez vous ? y'aurais t'il une démarche a faire par Orange en interne pour mettre a niveau le PM ou peut etre lancer les investigations pour comprendre pourquoi je ne suis pas plus proches des debits qu'indiquent la livebox 7 .... 

merci : dans l'attente de vos reponses : 

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après plusieurs test speedtests a différents moments de la journée  ... toujours a environs 2000 mb /s : je finis par faire un speedtest qui donne les résultats attendues entres 23H et Minuits j'obtenais ce que la Livebox affichait sur son écran (via test debits tactile toujours via speedtest voici la capture d'écran 

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mais disons 20 minutes plus tard via un nouveau test speedtest : avec la meme installation full 10GBE RJ45 j'obtenais a nouveau 

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ce matin test speedtest 8h00

https://www.speedtest.net/result/18578395120

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Bonjour @Sidious13,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre débit, j’ai besoin de quelques informations en message privé :

Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile. ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rachid

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@Sidious13,

Je vous remercie pour l'envoi de vos coordonnées et vous confirme que vous bénéficiez bien du débit de votre offre 8GB sur l'entièreté de votre ligne Fibre jusqu'à votre Livebox 7.

💡Vérifions le débit réel délivré par votre Livebox jusqu'à votre PC, par un test qui nous permettra d'affiner notre diagnostic.

Pour plus de fiabilité, assurez-vous de le faire avec un câble. Pour des résultats au top, suivez cette check-list.

✅ avec un câble Ethernet de catégorie 6A minimum
✅ désactiver le Wifi de la Livebox
✅ éteindre électriquement tous les équipements, décodeur compris
✅ télécharger l'application Speedtest : Mac http://www.speedtest.net/fr/apps/mac
✅ activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur
✅ lancer l'application Speedtest
✅ sélectionner un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go"
✅envoyez-nous une capture de l'intégralité de votre écran

🤠 On vous laisse le temps d’effectuer les démarches. Nous analyserons les résultats obtenus ensemble.

Par avance merci pour votre contribution.

On est là pour vous aider si besoin.🤝🏻

Rachid

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Bonjour @Sidious13,

Je me permets de revenir vers vous car sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous une fois le test réalisé.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid