La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour j'ai demainager récemment j'ai appeller le 3900 pour transférer mes équipement vers la nouvelle adresse mon adresse est éligible super !le technicien est passé et ma installer la prise fibre et lorsque il a voulu le racorder à l'extérieur la clac le bâtiment au je suis actuellement est fibrer par un autre opérateur qui est SFR et il est en panne le service technique orange m'on informer que il vont faire une demande au près de l'operateur SFR pour qu'il vienne réparer la panne et dans me racorder et là ce l'à fait 19 jours que je n'ai pas de tv pas de internet pas de téléphone en m'a dépanner par 50go sur mon portable et un airbox connecté à hotpot mais la connexion est très lente sachant que j'ai une offfre open Play 30go avec engagement mon contra va finir le 29 septembre j'appelle tous les jours le 3900 en me dit que il faut attendre de puis 25 mais en est le 22 juin toujour rien en cas de résiliation de ma part j'ai une pénalité et des frais vu que avec engagement et je suis engager de rester jusqu'au 29 sep 2018 que faire??!!

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bonjour @E18

malheureusement,il n'y a rien à faire de plus à part attendre que le problème soit résolu

cdt