La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Je voulais savoir comment cela se passe concrètement pour les offres fibres? Mon immeuble a été fibré par orange le 09 juillet avec la petite plaque dans le local. Je sais qu'il y a un délai de 3 mois afin de commercialiser les offres fibres pour permettre aux autres FAI de faire leur branchement sur le point de mutualisation. Par contre lorsque les sous traitant d'orange viennent installer le PBO dans l'immeuble, est ce qu'ils le branchent sur le point de mutualisation? Et si c'est le cas comment se passe l'éligibilité à l'offre fibre? Elle devrait être limite automatisé par orange lorsque cela fait 3 mois afin de devenir éligible aux offres fibres. Ou est ce qu'il faut qu'il y ai une autre personne d'orange qui repasse et vienne brancher le PBO au PM quelques semaines ou mois après l'installation du PBO fait par les sous traitants d'orange (comme le font les autres FAI) afin de pouvoir commercialisé leurs offres fibres au bout de 3 mois?

Je ne sais pas si j'ai été très claire...

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bonjour @Lyre90 

déjà

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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Bonjour @melet39 

"Vous serez parmi les premiers informés de l'arrivée de la Fibre près de chez vous.

A chaque étape du raccordement, vous recevrez un mail d'informations sur l'avancée de la Fibre, la nature des travaux, les prochaines étapes et les éventuelles démarches à suivre."

Cordialement.

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re @Lyre90 

merci du retour,donc ta demande est bien enregistrée,maintenant patience car personne ne pourra te donner de date

bonne soirée

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Merci de votre réponse @melet39 

Oui ça c'est ce que j'ai pu voir, qu'il fallait attendre. Mais ma question était plus savoir comment ça se passe pour que les offres fibres deviennent commerciales? Qu'est ce qui fait que du jour au lendemain on devient d'un coup éligible, j'ai vu d'autres postes qui indiquent que certains attendent même plus que les 3 mois de délai obligatoire. Je peux comprendre que les autres FAI mettent un peu plus longtemps à commercialiser leurs offres car ils doivent déplacer une personne qui vient faire les branchements au PM. Mais lorsque c'est Orange qui installe la fibre dans l'immeuble, je suppose qu'il branche le PBO au PM, donc ils ont juste à attendre les 3 mois légaux afin de commercialiser leur offres cela devrait être rapide normalement.

[#6 · Accepted solution]

bonjour @Lyre90 

malheureusement on ne peut pas te répondre,chaque cas est différent cela peut être 3 mois comme 1 an

cdt