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Re: Eligibilité Fibre
Bonjour,
une chose que je ne comprend pas, ayant deja internet, pourquoi devrais-je faire une demande de raccordement au reseau telephonique comme le précise le dossier de raccordement.
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Re: Eligibilité Fibre
bonjour @Dohkolibra
on va attendre un retour du webconseiller @SimonP_ suite à ton message
cdt
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Re: Eligibilité Fibre
J'attend, j'attend
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Re: Eligibilité Fibre
bonjour @Dohkolibra
tu dis que tu as déjà internet c'est en adsl orange ?
cdt
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Re: Eligibilité Fibre
Non, ADSL mais chez un concurrent.
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Re: Eligibilité Fibre
bonjour @Dohkolibra
merci de ton retour,on va attendre un retour du webconseiller @SimonP_ ou @Ludivine_L et si pas dispo un autre webconseiller
bon dimanche
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Re: Eligibilité Fibre
Bonjour @Dohkolibra
S'il s'agit d'une maison neuve hors lotissement, je vous confirme qu'il est nécessaire de passer par le service de raccordement maison neuve.
J'ai pu lire que votre logement fait parti d'un lotissement, dans ce cas, c'est au lotisseur de faire la demande de référencement. L'avez-vous contacté ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Eligibilité Fibre
bonsoir @Dohkolibra
réponds au webconseiller
cdt
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Re: Eligibilité Fibre
Ce qui est bien, c'est que d'un conseiller à l'autre, les réponses différent.
D'un côté on me dit que c'est à moi de faire a démarche, de l'autre côté c'est à un soit-disant lôtisseur.
Ce serait bien d'accorder vos violons. Ca fait plus d'un mois que ça traine. C'est si compliqué de faire un raccordement fibre ?
Quand ce sont d'autres fournisseurs qui viennent chez moi et qu'ils contastent que toute l'infrastructure est disponible et qu'i n'y a qu'a raccorder, y'a que chez Orange où ça veut pas. Ce fût déjà le branle-bas de combat pour avoir l'ADSL. Impossible du côté d'Orange, un appel à a concurrence et une semaine après j'avais l'ADSL. Je me demande de qui se moque-t-on ?
Donc maintenant, j'aimerai une réponse, que dois-je faire pour avoir la FIBRE ?
Désolé de ne pas être cordial, mais j'en ai marre d'être trimballé de service en service et de personne en personne.
Bonne soire.
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Re: Eligibilité Fibre
re @Dohkolibra
désolé je ne peux pas t'en dire plus
bonne soirée également