Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Eligibilité Fibre

Dohkolibra
contributeur confirmé
contributeur confirmé
562  

Re: Eligibilité Fibre

Bonjour,

une chose que je ne comprend pas, ayant deja internet, pourquoi devrais-je  faire une demande de raccordement au reseau telephonique comme le précise le dossier de raccordement.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
555  

Re: Eligibilité Fibre

bonjour @Dohkolibra 

 

on va attendre un retour du webconseiller @SimonP_  suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dohkolibra
contributeur confirmé
contributeur confirmé
513  

Re: Eligibilité Fibre

J'attend, j'attend

melet39
#TopMembre
#TopMembre
499  

Re: Eligibilité Fibre

bonjour @Dohkolibra 

 

tu dis que tu as déjà internet c'est en adsl orange ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dohkolibra
contributeur confirmé
contributeur confirmé
478  

Re: Eligibilité Fibre

Non, ADSL mais chez un concurrent. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
463  

Re: Eligibilité Fibre

bonjour @Dohkolibra 

 

merci de ton retour,on va attendre un retour du webconseiller @SimonP_  ou @Ludivine_L  et si pas dispo un autre webconseiller

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
427  

Re: Eligibilité Fibre

Bonjour @Dohkolibra 

S'il s'agit d'une maison neuve hors lotissement, je vous confirme qu'il est nécessaire de passer par le service de raccordement maison neuve.

J'ai pu lire que votre logement fait parti d'un lotissement, dans ce cas, c'est au lotisseur de faire la demande de référencement. L'avez-vous contacté ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
421  

Re: Eligibilité Fibre

bonsoir @Dohkolibra 

 

réponds au webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dohkolibra
contributeur confirmé
contributeur confirmé
401  

Re: Eligibilité Fibre

Ce qui est bien, c'est que d'un conseiller à l'autre, les réponses différent.

D'un côté on me dit que c'est à moi de faire a démarche, de l'autre côté c'est à un soit-disant lôtisseur. 

Ce serait bien d'accorder vos violons. Ca fait plus d'un mois que ça traine. C'est si compliqué de faire un raccordement fibre ?

Quand ce sont d'autres fournisseurs qui viennent chez moi et qu'ils contastent que toute l'infrastructure est disponible et qu'i n'y a qu'a raccorder, y'a que chez Orange où ça veut pas. Ce fût déjà le branle-bas de combat pour avoir l'ADSL. Impossible du côté d'Orange, un appel à a concurrence et une semaine après j'avais l'ADSL. Je me demande de qui se moque-t-on ?

 

Donc maintenant, j'aimerai une réponse, que dois-je faire pour avoir la FIBRE ?

 

Désolé de ne pas être cordial, mais j'en ai marre d'être trimballé de service en service et de personne en personne.

Bonne soire.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
387  

Re: Eligibilité Fibre

re @Dohkolibra 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754714 membres inscrits 🧡

3402 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne