La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, j'ai besoin de connaitre la procédure pour accompagner un client à rendre éligible un bâtiment en construction sur une zone ou l'OI est Orange. 

Merci

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Bonjour @BEHABATELECOM 

Voyez ici : https://pro.orange.fr/lemag/demandez-le-raccordement-a-la-fibre-optique-de-votre-immeuble-CNT000000J...

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Bonjour @jyjo29, je vous remercie pour le lien. Mais il parle d'immeuble en copropriété. Ce qui n'est pas la cas, dans la situation de mon client. 

[#4 · Accepted solution]

@BEHABATELECOM 

Ici : https://assistancepro.orange.fr/gerer_mon_compte/offres_et_options/avant_et_apres_la_souscription/ra...

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Bonjour, 

L'adresse de mon client n'étant pas remonté dans les bases Orange ce lien ne m'aide toujours pas. 

Merci de votre aide. Si un Webconseiller passe par là, je suis preneur.

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@BEHABATELECOM 

Reste le 3900!

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Bonjour @BEHABATELECOM,

Je suis Marie-Pierre conseillère orange pro.

Je vous invite à utiliser lelien suivant : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/fibre-optique/comment-avoir-fibre

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je vous souhaite une belle journée.

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Bonjour @Mary-P, je vous remercie, mais le cas d'une entreprise seule n'est pas évoqué. Quelle chemin dois-je suivre et qui devons-nous contacter pour rendre cette adresse éligible ?

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Bonjour @BEHABATELECOM,

Avez-vous contacté votre mairie pour savoir où en était le déploiement de la fibre à votre adresse ? 

Marie-Pierre