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Posté le
28-11-2018
18h10
283  
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Eligibilite fibre
Bonjour,
Je suis actuellement eligible à l'adsl, je vais bientot demenager dans un logement eligibile à la fibre. Savez vous si je peux garder mon abonnement avec l'adsl dans mon nouveau logement.
Cordialement
1 RÉPONSE 1
Posté le
28-11-2018
18h29
277  
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Re: Eligibilite fibre
bonsoir @Lulu45240
si le logement est fibré et opérationnel en principe obligation fibre
mais voir avec le service client
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin