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Bonjour,

D'après le test d'éligibilité de la fibre optique ORANGE :

- la fibre est à proximité du logement mais n'est pas disponible pour le logement

D'après la carte de l'arcep  ( https://cartefibre.arcep.fr/)

État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : 92E000197
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : XpFibre 92
Nombre de locaux : individuel

Enfin, d'après le site XPfibre92 qui déploie la fibre sur ma commune et qui est référencée par l'arcep (cf ci-dessus)

L'adresse saisie est éligible à la Fibre optique.

Pour souscrire une offre commerciale, vous devez contacter le Fournisseur d'Accès à Internet de votre choix.

Alors, à votre avis, éligible ou pas éligible ? Et si oui, comment faire pour avoir cette fibre...

Je précise aussi que :

- tout cela se passe à 92370 chaville (dans les hauts de seine)

- qu'il s'agit d'un pavillon que je n'habite pas encore

- que la maison d'à côté est éligible à la fibre

- que j'ai eu un conseiller orange (3900) qui devait demander une vérification, mais que 3 semaines plus tard, pas de nouvelles (le conseiller m'avait annoncé un retour entre 7 et 10 jours plus tard...)

Que faire ?

Alors qu'Orange annonce la fin de l'ADSL, je trouve incroyable de laisser des usagers qui veulent la fibre dans un flou total...

Merci

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bonjour @Rémi92 

 XPfibre92 a deployé la fibre ok

Maintenent ya plus qu'a patienté que les different fai vienne s'y raccorder est y installer leur equipiments et cela peut prendre un certain temps, chaque fai voit ces priorité

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Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que l'état n'a pas bougé (éligibilité, raccordement de rue), alors que les maisons d'à côté ou d'en face sont éligibles...

Est-ce vraiment normal ??

Je sens que si j'attend, je risque d'attendre longtemps...

Et accessoirement, comment savoir quel sera le premier FAI disponible en fibre ?  Si un autre FAI propose la fibre plus rapidement qu'orange, mon choix sera très vite fait...

[#4]

Bonjour @Rémi92,

Afin de vous apporter mon aide pour l'éligibilité de votre prochaine maison, je vous invite à me communiquer vos coordonnées l'adresse postale complète de celle-ci, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Olivier

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Bonjour,

Je relance un peu le sujet que j'avais initié il y a quelques semaines, car j'ai du nouveau suite à des investigations de mon côté.

En ouvrant les trappes "orange" ou "france telecom" dans la rue, je me rends compte que 

- il y a un PB pas très loin de ma maison, à 20 ou 30m, sur le même trottoir, et qui est visiblement accessible pour ma maison (communication entre les différentes trappes)

- sur ce PB, il semble y avoir des clients orange vu les étiquettes

- ce PB n'a pas l'air saturé (vu le nombre de fibres branchées dessus)

- ce PB est physiquement situé entre ma maison est le PM sur lequel je suis censé être branché d'après la carte fibre de l'arcep (92E000197, étiqueté SQ-PM0-92E 000197 sur l'armoire en elle même)

J'en conclus, que techniquement je suis raccordable

Si je n'apparait pas éligible, est-ce qu'il n'y aurait tout simplement pas un problème de référentiel ? 

XPfibre ne m'aurait-il pas déclaré sur le mauvais PB ? Est-il possible de vérifier ou faire vérifier ?

Merci d'avance,

Rémi