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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Elligible SFR et pas ORANGE

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
294  

Re: Re : Éligibilité fibre

Bonjour @Mickchasse

Avez-vous pu compléter le formulaire communiqué par Sylvie ?  

Khalid 

Conseiller Spécialiste Commercial
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Mickchasse
contributeur occasionnel
280  

Re: Re : Éligibilité fibre

Oui mais on m’avait écrit que je serai éligible en septembre. Cordialement 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
269  

Re: Re : Éligibilité fibre

Bonjour @Mickchasse 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Khalid_A  ou un autre si pas dispo pour en savoir plus suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anthony_d
Webconseiller
Webconseiller
247  

Re: Re : Éligibilité fibre

Bonjour @Mickchasse

Je prends la suite de Khalid et vous confirme que la fibre est déployée à votre adresse depuis le 28/05/2023.
Ceci étant, dans le cas où le déploiement n'a pas été opéré par Orange, une fois le réseau déployé, nous faisons le nécessaire pour y adjoindre nos propres équipements, ceci afin de vous garantir le meilleur réseau.
Cela peut prendre plusieurs semaines, voire plusieurs mois, en effet.
Concernant un éventuel délai, il serait tout à fait risqué de nous avancer sur ce point au risque de vous décevoir davantage.
Pour autant, j'aime à penser que le nécessaire sera fait avant la fin de l'année et que vous pourrez profiter de la fibre par Orange pour les fêtes, au plus tard.

J'ai bien conscience que ce message ne répondra pas à vos attentes dans l'immédiat, mais je n'aurai pas la possibilité de vous en dire plus, je le crains.
Ceci étant, je reste disponible si vous l'estimez nécessaire et vous souhaite une belle fin de journée.


Anthony


Conseiller Spécialiste Commercial
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Mickchasse
contributeur occasionnel
222  

Re: Re : Éligibilité fibre

Merci de votre réponse. 

C'est bien dommage après de très nombreuses années. Je vais passer chez votre concurrent. 

Le problème n'est pas d'attendre il est de ne pas avoir de date. 

Mais c'est comme cela. 

Merci 

Cordialement

 

Jlnp2
contributeur
209  

Re: Re : Éligibilité fibre

Bonsoir monsieur, j ai eu le même problème de communication sur l éventuelle possibilité de migrer à dsl 2 vers fibre.client orange depuis 1978 j ai donc contacté un concurrent qui m à donné un rdv sous une semaine et je suis maintenant fibré 

Bien à vous

Bonne installation 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
186  

Re: Re : Éligibilité fibre

Bonsoir @Mickchasse 

 

merci de ton retour c'est dommage

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
#TopMembre
#TopMembre
177  

Re: Re : Éligibilité fibre

Bonsoir @Jlnp2 

 

merci de ton retour,c'est dommage

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mickchasse
contributeur occasionnel
151  

Re: Re : Éligibilité fibre

Dommage pour orange. Je ne comprends pas leur politique commerciale. Cordialement

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
117  

Re: Re : Éligibilité fibre

Bonjour @Mickchasse 

 

on va quand mème attendre un retour du webconseiller @Anthony_d 

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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