La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, je voulais passer a la fibre et lorsque je veux modifiee mon offre adsl il me dise que je suis pas eligible. Alors que sur votre carte oui et mon voisin la... Je pense a une erreur adresse dans vos base. Comment faire ? Merci

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Bonjour @Coconette1234 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

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Bonjour avec le numero il me marque pas éligible mais avec l adresse je suis eligible et mon locataire dans dessous la. C est une erreur de référencement. 

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re @Coconette1234 

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

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Orange, en faite sur le cuivre adresse est lieu dit et pour la fibre adresse est lot. Donc application bug.

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re @Coconette1234 

rentre ton adresse et clic sur le point de ton domicile ou celui d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure

https://cartefibre.arcep.fr/

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Oui je suis bien éligible dessus. Tu veux la photo ? 

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re @Coconette1234 

oui mais qui est l'opérateur d'infrastructure ? vérifie comme dit au dessus

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Infrastructure orange, 

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re @Coconette1234 

comme c'est orange insiste au 3900

cdt