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Erreur de localisation de mon adresse
Bonjour, je voulais savoir où en était le déploiement de la fibre dans ma commune. Et je me suis rendu compte que sur la carte de couverture fibre et internet orange, mon adresse n'est pas situé au bon endroit dans ma commune, alors que sur le site de l'arcep elle est au bon endroit. Comment faire pour la déplacé sur la carte orange ? Et désolé du pavé
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Re: Erreur de localisation de mon adresse
Bonjour @Dav560
qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?
cdt
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Re : Erreur de localisation de mon adresse
Bonsoir @Dav560 ,
Je vous propose mon aide pour votre adresse.
Pouvez-vous me la communiquer en cliquant sur le lien suivant
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Erreur de localisation de mon adresse
Il me semble que c'est Orange, mais pour le déploiement de la fibre c'est megalis Bretagne qui gère ( en tout cas il n'y a que sur leur site que mon adresse est au bon endroit 😅)
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Re: Erreur de localisation de mon adresse
as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?
et au besoin prends contact
https://www.megalis.bretagne.bzh/bretagne-tres-haut-debit/jai-besoin-daide/
cdt
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Re: Erreur de localisation de mon adresse
Oui, j'aurais de ses nouvelles sûrement lundi. Merci
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Re: Erreur de localisation de mon adresse
Bonjour @Dav560
merci du retour,oui si ce n'est pas aujourd'hui ce sera lundi mais pas d'inquiétude il reviendra vers toi
Bon week-end
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Re: Erreur de localisation de mon adresse
Bonjour @Dav560,
J'ai le plaisir de prendre la suite de vos échanges avec ma collègue.
Afin de vous apporter une réponse précise, je vous remercie de me localiser l'emplacement de votre logement en me l'entourant sur la photo suivante.
En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Erreur de localisation de mon adresse
Je vous remercie de me communiquer votre réponse en message privé, s'il vous plaît.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Erreur de localisation de mon adresse
Bonjour réponse envoyé