Vous avez une question ?
Interrogez la communauté
La Fibre Orange
Bonjour,
Je souhaite passer à la fibre, quand je vais sur mon compte dans "changer d"offre", orange m'indique un message, que je peux passer à la fibre au même prix en comparant les offres. Hors lorsque je compare ces offres, aucune me propose la fibre!
Donc je teste ma ligne (adresse ou telephone), il en ressort un raccordement ADSL.
Quand je regarde sur la carte de déploiement de la fibre, ma rue comporte des "F" sur chaque maisons, et ma maison a également un autre point indiquant le raccordement ADSL à mon numéro de rue qui est le 20, cependant le "F" est noté comme étant le 30 comme numéro de rue! (il n'y a pas de numéro 30 dans ma rue!).
D'ailleurs tous les numéros de maison indiquant un "F" sont faux sur cette carte sauf un, mon voisin qui à le numéro 18 et qui à bien la fibre!
Lorsque je teste mon éligibilité avec le numéro 30, j'ai bien des offres fibre qui sont proposées.
Donc le référencement est complètement faux!
La fibre à bien été installée dans ma rue , j avais demandé aux personnes qui travaillaient à l'époque s'ils installaient la fibre, ils m 'avaient répondu que "oui"!
ma question : comment puis-je passer a la fibre si mon adresse fibre est fausse chez orange ?
merci pour votre aide 
[EDIT : Merci @FL57 de ne pas écrire en majuscules]
bonjour,
j'ai essayé cette adresse au numéro 30, ça confirme bien qu'il y a la fibre , mais lorsque je clic sur choisir une offre ca me renvoi sur mon compte en indiquant que je suis au numéro 20 et que j'ai l'ADSL lol....
Vu le nombre de messages ayant le même problème de référencement.... 
Nickel merci beaucoup !
un très bon dimanche à toi