La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, tellement fatigué avec l'ADSL, je suis dans une nou elle résidence depuis 2 ans et demi, mon adresse et la photo sur la carte de déploiement sont encore inconnue au prêt d'orange. Pas de fibre optique de prévu, mais dans tout ma petite ville la fibre y est installée ou va arrivé, même de nouvelles résidences pas terminée sont plus avancées que mon quartier. Nous avons un débit lamentable, impossible de travailler sur l'ordinateur sans interrompre la TV d'orange, aussi de gros ralentissement sur les mobiles. Bref je suis extrêmement FATIGUÉ DE TOUTE CETTE ATTENTE. Le pire quand je regarde la carte chez l'opérateur qui pose la fibre optique c'est marqué erreur d'adresse !! Bref j'en peut plus de l'ADSL RIDICULE.

[#2 · Accepted solution]

salut @Meiki02 

et que veux tu que nous autres clients fassions ?

à part te conseiller de rappeler orange et de voir avec eux où en est le déploiement fibre ?

le syndic a-t-il fait le nécessaire ?

et juste pour savoir si ton débit ADSL est cohérent, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres ton navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans paramètres avancés/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)

PS : déplacé dans la partie "éligibilité fibre"

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Bonjour @Meiki02 

qui est l'opérateur d'infrastructure ?

https://cartefibre.arcep.fr/

cdt

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Megalise Bretagne mandataire d'Orange pr la pose de la fibre optique ds ma ville. 

[Merci [@Meiki02] de ne pas écrire en gras].

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Bonjour @Meiki02 

pour le référencement prends contact

https://www.megalis.bretagne.bzh/bretagne-tres-haut-debit/jai-besoin-daide/

cdt

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Bonjour @Meiki02,

Je suis ravie de vous proposer mon aide. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle après-midi. 

Linda

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@Meiki02

Le déploiement Fibre à commencé dans la commune.
Orange a signé l’accord avec le réseau tiers. Le déploiement de la Fibre a commencé dans la commune mais pas dans le quartier de votre adresse.

Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une excellente journée. 
Nous avons hâte de vous proposer la Fibre.

Laura