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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Fibre au point mort

David015
contributeur occasionnel
1 192  

Fibre au point mort

Bonjour,

J’ai déclaré mon intérêt pour la fibre en Octobre 2020 juste après les travaux de déploiement.

 

Nous sommes en mai 2021 et toujours pas éligible à la fibre, quand je fais le test d’éligibilité c’est toujours le même statut depuis octobre : « la fibre est dans votre quartier ».

 

Un technicien d’Orange pourrait -il m’en dire plus ?

 

Merci ! Bonne journée ! 


Solutions approuvées
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
1 913  

Re : Éligibilité fibre

Bonjour @David015,

Je prends la suite de nos échanges. Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé. 
J'ai étudié votre éligibilité et je vous confirme que votre commune n'est pas encore raccordée à la Fibre. D'après les informations en ma possession, le déploiement est en cours mais comme celui-ci se fait par lots, je ne peux pas vous donner de délai, je suis navré. Je vous invite à vous inscrire, si ce n'est pas déjà fait, sur le site de prise d'intérêt Fibre pour connaitre l'avancée du déploiement et recevoir un mail dès que la Fibre sera disponible dans votre logement.

Je vous souhaite une bonne après-midi,

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
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19 RÉPONSES 19
melet39
Orange Star
Orange Star
1 191  

Re: Fibre au point mort

bonjour @David015 

 

attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
David015
contributeur occasionnel
1 182  

Re: Fibre au point mort

J’aimerais bien 😀

melet39
Orange Star
Orange Star
1 152  

Re: Fibre au point mort

re @David015 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Drokness
contributeur
1 122  

Re: Fibre au point mort

Bonjour, 

 

Je suis dans le même cas. J'ai enmenagé dans mon appartement en juillet 2020, et le syndicat de l'immeuble m'a confirmé que la Fibre serait installé avant la fin de l'année.

Aujourd'hui je n'ai aucune nouvelle. J'ai appelé le syndicat qui me dit n'avoir aucune nouvelle d'Orange.

J'ai appelé Orange, mais on ne m'a pas donné de date ou de raison pour cette attente.

 

Sur le site, la Fibre est présente dans mon quartier, mais rien ne bouge, et aucune info en déclarant son intérêt pour la fibre sur le site.

 

Sur la carte du réseau fibre, les deux immeubles juste en face de chez moi sont bien fibrés... J'aimerais au moins connaître un statut et un éventuellement une date...

 

Cordialement,

melet39
Orange Star
Orange Star
1 112  

Re: Fibre au point mort

bonjour @Drokness 

 

comme les raccordements se font par lots malheureusement personne ne pourra te donner de délai

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
David015
contributeur occasionnel
1 088  

Re: Fibre au point mort

La où j’habite personne n’est encore éligible à la fibre. On a tous le même statut... la fibre est dans votre quartier.

je précise que j’habite à la campagne.

 

Bonne journée !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 071  

Re: Fibre au point mort

bonjour @David015 

 

merci du retour

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mathilde__D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 041  

Re: Fibre au point mort

Bonjour @David015,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité à la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



 Excellente journée à vous.

Mathilde


Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
1 030  

Re: Fibre au point mort


Bonjour @Drokness


Afin de consulter l'éligibilité de votre logement à la Fibre, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, en message privé


Je reste à votre disposition. 

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
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