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Bonjour,
J’ai déclaré mon intérêt pour la fibre en Octobre 2020 juste après les travaux de déploiement.
Nous sommes en mai 2021 et toujours pas éligible à la fibre, quand je fais le test d’éligibilité c’est toujours le même statut depuis octobre : « la fibre est dans votre quartier ».
Un technicien d’Orange pourrait -il m’en dire plus ?
Merci ! Bonne journée !
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @David015,
Je prends la suite de nos échanges. Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.
J'ai étudié votre éligibilité et je vous confirme que votre commune n'est pas encore raccordée à la Fibre. D'après les informations en ma possession, le déploiement est en cours mais comme celui-ci se fait par lots, je ne peux pas vous donner de délai, je suis navré. Je vous invite à vous inscrire, si ce n'est pas déjà fait, sur le site de prise d'intérêt Fibre pour connaitre l'avancée du déploiement et recevoir un mail dès que la Fibre sera disponible dans votre logement.
Je vous souhaite une bonne après-midi,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Fibre au point mort
bonjour @David015
attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Fibre au point mort
J’aimerais bien 😀
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Re: Fibre au point mort
re @David015
désolé je ne peux pas t'en dire plus
cdt
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Re: Fibre au point mort
Bonjour,
Je suis dans le même cas. J'ai enmenagé dans mon appartement en juillet 2020, et le syndicat de l'immeuble m'a confirmé que la Fibre serait installé avant la fin de l'année.
Aujourd'hui je n'ai aucune nouvelle. J'ai appelé le syndicat qui me dit n'avoir aucune nouvelle d'Orange.
J'ai appelé Orange, mais on ne m'a pas donné de date ou de raison pour cette attente.
Sur le site, la Fibre est présente dans mon quartier, mais rien ne bouge, et aucune info en déclarant son intérêt pour la fibre sur le site.
Sur la carte du réseau fibre, les deux immeubles juste en face de chez moi sont bien fibrés... J'aimerais au moins connaître un statut et un éventuellement une date...
Cordialement,
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Re: Fibre au point mort
bonjour @Drokness
comme les raccordements se font par lots malheureusement personne ne pourra te donner de délai
cdt
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Re: Fibre au point mort
La où j’habite personne n’est encore éligible à la fibre. On a tous le même statut... la fibre est dans votre quartier.
je précise que j’habite à la campagne.
Bonne journée !
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Re: Fibre au point mort
bonjour @David015
merci du retour
bonne journée également
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Re: Fibre au point mort
Bonjour @David015,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité à la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Excellente journée à vous.
Mathilde
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Re: Fibre au point mort
Bonjour @Drokness,
Afin de consulter l'éligibilité de votre logement à la Fibre, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, en message privé.
Je reste à votre disposition.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
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