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[#1]

Bonjour

Un petit up.

Aucune nouvelle de THDBretagne pour l'instant.

par contre j'ai quand même un doute concernant la non validité de mon adresse, car sur la carte de THDBretagne et sur la carte d'Orange, l'adresse est correcte.

Je ne remets aucunement votre analyse en doute, mais si un Webconseiller pouvait me confirmer que le blocage est dû à mon adresse et pas à autre chose, j'aurais moins de mal à patienter. Depuis le temps que je l'attends cette fibre !
Et je ne veux aller que chez Orange ! D'où mon insistance.

En vous remerciant encore.

Alain

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Bonjour @Alain_du_29 

à mon avis il n'y a pas de blocage on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

Bonne journée

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Bonjour @Alain_du_29 

Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour l'intérêt porté à la Fibre d'Orange.

Je vous confirme les informations communiquées par @melet39 , si votre logement n'est pas indiqué comme étant éligible, il vous faudra patienter que l'opérateur d'infrastructures le déclare comme tel. Si une anomalie dans le référencement est constatée, il sera à même de la corriger.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite un bon après-midi.

Julien

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Bonjour JulienB_

Je vais donc attendre le retour de THDBretagne ; mais je ne suis pas certain qu'ils soient aussi réactif que la communauté Orange

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Bonjour à tous

D'après votre grande expérience, et si vous avez déjà été confronté à THD Bretagne (filiale d'Orange Concessions), auriez-vous une idée des délais de MAJ des adresses sur le site de l'ARCEP ?

Je sais que je vais à la pêche, mais comme THDBretagne ne répond pas...

En vous remerciant

Cdlt

Alain

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Bonjour @Alain_du_29 

il faut compter environ 3 mois

cdt

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Ah oui quand même !

On va être patient alors

Merci de ta réponse melet39

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Bonjour

Je pense grande nouvelle !!! :

L'adresse ne semble pas avoir été mise à jour sur le site de l'ARCEP pourtant, mais au moins quand je teste l'égibilité sur la boutique Orange, j'ai ce message.

Et j'ai bien le F sur la carte Orange fibre.

Vous pensez que c'est OK pour souscrire la fibre chez Orange du coup ?

Cdlt

Alain

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Bonjour @Alain_du_29 

en attente d'un retour du webconseiller,à mon avis tu peux prendre un rendez vous d'installation

cdt

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Bonjour @Alain_du_29 

Si le " F " sur la carte correspond bien à l'emplacement géographique de votre domicile vous pouvez souscrire avec l'adresse technique indiquée.

Bonne journée.

Alexis