La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, j'ai enfin eux la fibre d'installée dans mon immeuble la semaine dernière (les techniciens sont venus et ont mis l'autocollant fibre orange disponible), mais quand je contact mon FAI il refuse de venir m'installé la fibre parce que les cartes ne sont pas mises à jour et j'apperai toujours comme seulement éligible à l'ADSL. Y'a t'il un calendrier pour la mise à jour des cartes ? Quelqu'un sait ce que je pourrais faire ? Merci beaucoup

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bonjour @DIam682 

une fois l'autocollant mis il y a un délai de 3 mois légal avant que les opérateurs puissent commercialiser leurs offres

cdt

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Bonjour @DIam682, 

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Je vais vérifier mais je pense que vous êtes dans la situation mentionnée par @melet39.

Bonne journée
Alexis