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Plus de fibre depuis le 26 août 2020 ....l armoire fibre accidentée.....soit disant réparation en cours...blablabla d orange....l armoire est prête chez moi donc je vois que rien n est réparé mais les prélèvements sont faits...et depuis que la fibre est installée c l horreur..ca rame encore plus....merci orange

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@AMFM59 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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On ne fait que ça de les appeler...a chaque fois un technicien est passé et un autre intervient 2 jours après pour reparer l armoire fibre accidentée....elle est à côté de chez moi donc je vois bien que rien n est fait...cela fait un mois que nous gallerons...ils nous racontent des bla bla a chaque fois....la apparemment la mairie est intervenue donc ça va peut-être bouger...mais en attendant orange nous a donné une air box pour avoir internet pour la télé à regarder sur ordinateur ou tablette...super.....quand ça mouline pas pendant des heures....franchement très déçu d orange...et pendant ce temps il prélève tous les mois .....accident est du 26 août 2020...donc ça dure.....

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bonjour @AMFM59 

merci du retour,on va espérer le passage d'un webconseiller

bonne journée