La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

J'habite un lotissement d'une dizaine de maisons dans un petit village où les câbles de fibre ont été installé. Tout autour (200m à vol d'oiseau), les maisons sont éligibles à la fibre mais aucune de notre lotissement alors que notre débit ADSL est faible et très aléatoire. Tous les habitants de notre lotissement sont intéressés par le raccordement à la fibre et de préférence chez orange. 

Quelles sont les solutions qui s'offrent à moi afin de finaliser rapidement le raccordement ?

Bien cordialement.

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bonjour @Faubien 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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bonjour,

" Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

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bonjour @Faubien 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller pour en savoir plus

cdt

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Cette réponse n’est pas logique car les câbles ont été tiré et que tous les autres voisins sont éligible. Je crois savoir d’où vient l’erreur. Sur les cartes oranges les points d intérêt sont mal situé et la position géographique au bord d’une falaise fait qu’ils ont du se tromper.

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re @Faubien 

justement,attendre le passage d'un webconseiller pour faire le bon référencement dans la base de données

cdt

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Bonjour @Faubien,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'éligibilité Fibre à votre domicile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.

Sylvie

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bonjour @Faubien 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @Faubien,

Je vous remercie pour toutes les informations communiquées par message privé. 

Je viens d'effectuer une demande de référencement de votre adresse auprès de nos services. 

Je reviendrai vers vous dès que j'aurai un retour. 

Je vous souhaite une bonne journée.

Dominique 

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bonjour @Faubien 

le webconseiller ayant fait le nécessaire le plus gros est fait

cdt