La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Nous sommes une copropriete de 4 appartements  dans un village ou la fibre est installee dans toute notre rue sauf notre copropriete une maison divisee en 4 appartements. Nous n’arrivons pas a avoir un rv avec Sogetrel pour une proposition et installation de la Fibre. Cela dure depuis plus d’un an.

 Cliente Orange je suis renvoyee a Sogetrel qui ne repond pas a nos demandes de rv .

Commerciale Mme ***** pas de reponse. Monsieur**** doit me contactzr depuis le mois d’octobre aucun message de sa part. Que faire pour obtenir un devis un commercial pour pouvoir faire installer la fibre. ? Mon telephone ma box fonctionnent tres mal. Je suis tres malade l’hopital m’a fait un courrier postal pour me joindre pour un rv Que faire pour le dossier fibre avance ?

[Edit : @Suzy34570Pignan merci de ne pas afficher de données personnelles en public]   

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Bonjour @Suzy34570Pignan 🤝, 

Rassurez-vous, je vous propose mon aide avec plaisir concernant vos interrogations sur votre éligibilité fibre.

Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne internet concernée je vous prie ? 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée ☀️. 

Ludivine 🌺

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Bonjour @Suzy34570Pignan,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸