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Bonjour à tous,

J'habite à Paris 14ème, et depuis mon arrivée ici ( il y a 2 ans maintenant ), l'immeuble n'a toujours pas eu d'étude réalisée afin d'installer la fibre.

Je me tourne vers mon bailleur, qui me dit, que c'est à Orange de les démarcher, et quand je vais vers Orange, ce dernier me dit que c'est au bailleur de les contacter.

Qu'est ce que je dois faire pour espérer un jour avoir la fibre chez moi.

Info : Sur la carte Fibre de Arcep, je n'ai aucun point sur ma résidence, sous entendu, rien de fait, ni même envisagé.

Merci à vous.

Cordialement,

Damien

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @damien75014 

c'est au syndic de faire le nécessaire ils ont un numéro dédié

Par téléphone : composez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h

cdt

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Justement, c'est un bailleur social.. pas un syndic et du coup, ils me disent que ce n'est pas à eux de faire quoi que ce soit..

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re @Damien750144 

et pourtant c'est à eux de renvoyer un dossier pour l'autorisation

cdt

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Très bien !

Merci à vous pour votre réponse !

Je vais voir ce que je peux faire auprès de ce bailleur qui ne veut effectuer aucune démarche.

Cdt

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re @Damien750144 

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée