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Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!
Quelqu'un peut-il expliquer ce qui suit s'il vous plaît.
Nous ne sommes qu'à 2 km de la Croisette à Cannes, mais ne sommes toujours pas éligibles à la fibre.
A 20 mètres de notre maison se trouve la grande boîte de distribution pour tous les téléphones de la région.
La semaine dernière, les ingénieurs en téléphonie ont installé deux nouveaux câbles venant directement du haut de la boîte, remontant à 5 m le mur de notre prochain voisin, et passant les 20 m jusqu'à sa maison.
J'ai donc vérifié l'admissibilité de la fibre pour son numéro de téléphone - et il est éligible à la fibre!
Mais pour mon numéro de téléphone, seulement l'ADSL. La même chose pour mes voisins de l'autre côté - ADSL uniquement!
Ma question - comment mon voisin peut-il être éligible et connecté à la fibre alors que je ne le suis pas?
Qui puis-je contacter pour savoir ce qui se passe?
D
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Re: Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!
bonjour @Sunshinesdad
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
cdt
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Re: Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!
Merci - Je l’ai fait il y a un an. On m’a promis de me contacter quand le fibre serait dispo.
(La rue était câblé il y a 6 mois)
Mais je viens de recevoir sur votre lien - « Merci de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange !
La Fibre Vous serez régulièrement tenu informé de l’avancée du raccordement de votre logement à la Fibre. »
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Re: Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!
merci du retour,ta demande étant enregistrée et les raccordement se faisant par lots,il n'y a rien d'autre à faire que d’être patient
cdt
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Re: Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!
Merci cdt
J’ai appris que mon voisin déjà connecté fibre est “bien associé” avec la Mairie.
Peut être il a sauté la file d’attente.
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Re: Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!
c'est simplement un hasard car c'était prévu dans le plan
cdt