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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!

Sunshinesdad
contributeur
460  

Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!

Quelqu'un peut-il expliquer ce qui suit s'il vous plaît.

Nous ne sommes qu'à 2 km de la Croisette à Cannes, mais ne sommes toujours pas éligibles à la fibre.

 

A 20 mètres de notre maison se trouve la grande boîte de distribution pour tous les téléphones de la région.

 

La semaine dernière, les ingénieurs en téléphonie ont installé deux nouveaux câbles venant directement du haut de la boîte, remontant à 5 m le mur de notre prochain voisin, et passant les 20 m jusqu'à sa maison.

 

J'ai donc vérifié l'admissibilité de la fibre pour son numéro de téléphone - et il est éligible à la fibre!

 

Mais pour mon numéro de téléphone, seulement l'ADSL. La même chose pour mes voisins de l'autre côté - ADSL uniquement!

 

Ma question - comment mon voisin peut-il être éligible et connecté à la fibre alors que je ne le suis pas?

Qui puis-je contacter pour savoir ce qui se passe?

D

 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
459  

Re: Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!

bonjour @Sunshinesdad 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sunshinesdad
contributeur
452  

Re: Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!

Merci - Je l’ai fait il y a un an. On m’a promis de me contacter quand le fibre serait dispo.

(La rue était câblé il y a 6 mois)

 

Mais je viens de recevoir sur votre lien -  « Merci de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange !

La Fibre Vous serez régulièrement tenu informé de l’avancée du raccordement de votre logement à la Fibre. »

melet39
#TopMembre
#TopMembre
435  

Re: Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!

re @Sunshinesdad 

 

merci du retour,ta demande étant enregistrée et les raccordement se faisant par lots,il n'y a rien d'autre à faire que d’être patient

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sunshinesdad
contributeur
424  

Re: Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!

Merci cdt

 

J’ai appris que mon voisin déjà connecté fibre est “bien associé” avec la Mairie.

 

Peut être il a sauté la file d’attente.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
422  

Re: Je ne suis pas « éligible « pour fibre, mais mon voisin est déjà connecté!

re @Sunshinesdad 

 

c'est simplement un hasard car c'était prévu dans le plan

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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