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Local non recensé par l'arcep
Bonjour
Nous avons local associatif et il n'est pas référencé par l'arcep pourtant nous avons l'adsl et impossible de passé à la fibre alors que notre voisin de droite et de gauche le sont, comment pourrait on faire pour résoudre ce problème, merci à vous
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Re: Local non recensé par l'arcep
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Re: Local non recensé par l'arcep
Bonjour @Nasrou
clic sur le point sur le domicile d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure et dis nous qui est ce
cdt
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Re: Local non recensé par l'arcep
L'opérateur d'infrastructure est Orange
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Re: Local non recensé par l'arcep
Bonjour @Nasrou
on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus
cdt
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Re: Local non recensé par l'arcep
Bonjour @Nasrou
Nous allons regarder cela ensemble.
Afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale en privé ?
Matthieu.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Local non recensé par l'arcep
Bonjour
Je vous ai répondu en message privé
Cordialement
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Re: Local non recensé par l'arcep
Bonjour @Nasrou
tu as répondu aujourd'hui ?
cdt
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Re: Local non recensé par l'arcep
Bonjour @Nasrou,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me rejoindre en message privé afin de poursuivre notre échange.
Je reste à votre disposition,
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
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