La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Nous avons local associatif et il n'est pas référencé par l'arcep pourtant nous avons l'adsl et impossible de passé à la fibre alors que notre voisin de droite et de gauche le sont, comment pourrait on faire pour résoudre ce problème, merci à vous 

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Bonjour @Nasrou 

A voir avec l'opérateur d'infrastructure.

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Bonjour @Nasrou 

clic sur le point sur le domicile d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure et dis nous qui est ce

https://cartefibre.arcep.fr/

cdt

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L'opérateur d'infrastructure est Orange

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Bonjour @Nasrou 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @Nasrou 

Nous allons regarder cela ensemble.
Afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale en privé ? 

Matthieu. 

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Bonjour

Je vous ai répondu en message privé

Cordialement 

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Bonjour @Nasrou 

tu as répondu aujourd'hui ?

cdt

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Bonjour @Nasrou, 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me rejoindre en message privé afin de poursuivre notre échange.

Je reste à votre disposition,

Manon