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[#1]

Bonjour

Je suis en maison individuelle, avec son numéro de rue propre, or lorsque je teste mon elligibilité j'ai comme retour "C’est le moment de demander l'accord de votre syndic."

je n'ai pas de syndic, une idée de ce que je dois faire ? Merci !

[#2]

bonjour @Phie 

faire rectifier l'IMB par l'operateur d'infrastructure de ta region, ville 

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Bonjour @Phie,

Votre situation m'intrigue.

Afin de vérifier quel message j'ai dans mes propres outils, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jess

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Bonjour, c'est fait, merci !

[#5]

Je vous remercie @Phie , je reviens vers vous en privé car j'ai besoin de précisions sur votre logement.

Jess

[#6 · Accepted solution]

Je reviens vers vous sur le fil public @Phie,  après avoir eu la précision que je souhaitais sur votre maison.

Je vous confirme n'avoir pas de mention d'accord du syndic nécessaire de mon côté.

Je suis navrée, je n'ai pas de date prévisionnelle quant à votre éligibilité. 

Vous êtes hélas nombreux dans le même cas dans le quartier.

Vous pouvez, si ce n'est pas déjà fait, enregistrer vos coordonnées sur le formulaire ci-joint après avoir renseigné votre adresse : Suivre l'arrivée de la Fibre

En attendant, avez-vous pensé à une offre 5G Home ? 

Elle est sans engagement et pourra être résiliée sans frais à l'arrivée de la fibre : Box 4G/5G+ Home et Internet par Satellite

Jess

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Merci @Jessica_ !J'y ai pensé mais malheureusement dans le cadre de mon travail j'ai besoin d'avoir une IP fixe pour mettre un serveur derrière la box, ce que ne semble pas permettre la box 5G de Orange

Merci encore pour vos réponses et vos recherches, je vous souhaite une bonne journée !

[#8]

Je vous en prie.

J'espère que vous serez très vite éligible à la fibre !

Passez une excellente journée.

Jess