La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour, 

lorsque j'effectue le test d'éligibilité je ne trouve pas mon numéro de maison cependant si je rentre le numéro précédent (maison qui n'est pas construite), le lieu sélectionné sur maps correspond bien à ma maison. Est-il possible de faire une correction d'adresse? 

Cordialement. 

TM  

[#2]

bonjour @tim_bot 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

[#3]

Bonjour @melet39 

 voici le message: 

"Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

Et si je rentre le numéro correspondant sur la carte j'ai : 

"Une prise d'intérêt est déjà enregistrée sur cette adresse e-mail. Merci de vérifier votre saisie ou de renseigner un nouvel e-mail."

Cordialement.

[#4]

bonjour @tim_bot 

fais ta demande avec le numéro éligible

cdt

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Bonjour @melet39 

merci pour ta réponse. 

[#6]

bonjour @tim_bot 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Bonsoir, 

Pour info en retour, j'ai bien fait la demande au numéro référencé sur la carte puis 2j avant l'intervention un conseiller m'a appelé pour confirmer le rdv, je lui ai donné le numéro réel. Les techniciens ont bien installés la fibre dans ma maison et on modifié le numéro sur le compte rendu. Donc cette solution fonctionne. 

[#8]

bonjour @tim_bot 

merci de ton retour

bonne journée