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Bonjour, cela fait 2 ans que j'ai emménagé dans ma maison mais également 2 ans que j'ai demandé le raccordement fibre situé à 30 m de ma maison. On m'a premièrement annoncé qu'on ne pouvait pas passer en aérien dans mon chemin privé, mais j'ai demandé au chef de travaux de ma ville (Orléans) et vu la situation cadastrale de ma maison et il vous a demandé la création d'une demande de raccordement à mon domicile, il y a plus de 6 mois. Que faire pour se faire raccorder car avoir la totalité de ses voisins en fibre à plus d'un Go et n'avoir que 5Mo, c'est un peu rageant surtout quand on travaille à 100% en télétravail...

J'ai déjà vu des installateurs qui m'ont dit que le boitier de raccordement n'était qu'à 30 m de mon domicile (c'est à dire juste devant l'entrée de mon chemin), mais qu'eux ne pouvaient rien faire sans la demande de raccordement...

Pourriez vous me dire à quel moment je pourrais espérer être raccordé ? 

Cordialement

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Bonjour @Fredd45 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

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bonjour @Fredd45 

création d'aduction sur 30m jusqu'au PBO.

comment arrive l'adsl chez toi? car la fibre est censé utilise le même chemin.

on fait de l'aérien qu'a certaine condition, que l'infrastructure necessaire soit presente, que les poteaux puisse supporté la charge et que le cable ne passe pas audessus d'un terrain qui ne tappartient pas

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Bonjour Jojo3007,

L'ADSL arrive par poteaux classique, en ligne cuivre, capable de supporter la gaine fibre, il y a même les lignes électriques dessus.

Merci de ta réponse rapide en tous cas et de te soucier de mon problème.

Cordialement

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Bonjour @melet39 

Ca me dit que ma ligne est ADSL et que la fibre est en cours de déploiement dans mon quartier... alors que mon quartier entier est fibré depuis 2018. Je ne suis pas éligible pour le moment mais ça je le sait déjà. Des installateurs étaient passés chez mon voisin et m'ont certifiés qu'il n'y avait aucun souci pour me connecter, juste la demande de la part d'ORANGE.

Cordialement

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@jojo3007