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Non Éligibilité fibre mais voisins oui?!
Bonjour, sur la carte orange fibre je suis marqué : "la fibre est dans votre quartier" et mon voisin est elligible alors que le boitiers fibre part du même endroit et se trouve devant chez moi ! C'est incompressible ? Y'a t'il une erreur sur la carte parce que je suis prêt d'avoir la fibre si j'attends bien sagement !
En attente de la reponse d'un web conseiller pour lui donner des infos complémentaires
Merci
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Re: Non Éligibilité fibre mais voisins oui?!
bonsoir @Zapollo1000
as tu déclaré ton intérêt ?
cdt
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Re: Non Éligibilité fibre mais voisins oui?!
Oui mais aucune nouvelle..
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Re: Non Éligibilité fibre mais voisins oui?!
Salut
Je suis dans le même cas que toi.
As ti ru une réponse d orange sur ton futur raccordement ?
Merci d avance
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Re: Non Éligibilité fibre mais voisins oui?!
Salut,
Non pas du tout ... en boutique ils sont incapable de me donner une raison valable.... la fibre est en dans le quartier depuis le 28 juin et depuis rien... C'est incompréhensible
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Re: Non Éligibilité fibre mais voisins oui?!
bonjour @Zapollo1000
suite à ta déclaration d’intérêt tu as reçu quelle réponse ?
bonne journée
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Re: Non Éligibilité fibre mais voisins oui?!
Bonjour @Zapollo1000
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
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Re: Non Éligibilité fibre mais voisins oui?!
bonjour @Zapollo1000
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Non Éligibilité fibre mais voisins oui?!
Surtout informe-nous de la réponse que tu auras obtenue.
Dans mon cas (comparable au tien), 5 webconseillers pour m'entendre (ou me lire) que j'étais éligible à l'ADSL (précision non faite d'un débit descendant de 5 MBits théoriques!!!)....sans me donner ni visibilité, ni réponse à ma demande (concernant la fibre évidemment)....
Le forum est organisé de façon à noyer la demande et à n'apporter (surtout!) aucune réponse explicite sauf à louer les vertus de la patience qui, au passage, rompt l'égalité entre les citoyens...
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Re: Non Éligibilité fibre mais voisins oui?!
Réponse automatique suite ma demande "intérêt" !
J'ai envoyé mes infos au webconseiller on verra bien, je vous tiens au jus dès que j'ai rep...
Je vois.... Après j'irais en boutique pour voir et j'irais tant que j'ai pas de rep clair et précise !