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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Non elligible à la fibre mais...

Zozo7614
contributeur
551  

Non elligible à la fibre mais...

Bonjour,

J'ai sur ma résidence une connexion ADSL (de très faible débit d'ailleurs) et j'ai appris dernièrement que la fibre venait d'être installée dans la commune. Mon réflexe a été de tester mon éligibilité. Résultat : non éligible. En allant sur la carte fibre de  l'ARCEP et en cliquant sur ma maison il m'est indiqué qu'elle est raccordable.

Quelle est la démarche à suivre pour le raccordement à la fibre.

Merci pour vos réponses


Solutions approuvées
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
373  

Re: Non elligible à la fibre mais...

Bonjour @Zozo7614 

Suite à notre conversation en privé, j'ai bien enregistré votre intérêt pour la Fibre . 
Vous serez informé par mail de l'avancer du déploiement et de la future éligibilité. 

Est-ce que tout est clair pour vous ? 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
540  

Re: Non elligible à la fibre mais...

Zozo7614
contributeur
491  

Re: Non elligible à la fibre mais...

J'ai la réponse suivante :

L'ADSL est disponible à l'adresse ....................................................................................................................................

À cette adresse, le débit en téléchargement est estimé entre 2 et 8Mbit/s, et le débit en envoi entre 0,5 et 1Mbit/s. Le raccordement est sur ligne cuivre.

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
477  

Re: Non elligible à la fibre mais...

re @Zozo7614 

 

et en continuant et la fibre ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
455  

Re: Non elligible à la fibre mais...



Bonjour @Zozo7614 


Je prends connaissance de votre message, afin de vérifier votre éligibilité, pourriez-vous me communiquer votre adresse postale en message privé je vous prie?



Bonne journée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
450  

Re: Non elligible à la fibre mais...

re @Zozo7614 

 

le webconseiller te propose son aide,profite en il pourra t'en dire plus


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
374  

Re: Non elligible à la fibre mais...

Bonjour @Zozo7614 

Suite à notre conversation en privé, j'ai bien enregistré votre intérêt pour la Fibre . 
Vous serez informé par mail de l'avancer du déploiement et de la future éligibilité. 

Est-ce que tout est clair pour vous ? 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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