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Numéro IMB... Bug carte fibre
Lorsque je clique sur la pastille j’ai la réponse suivante :
A cette adresse nous ne sommes actuellement pas en mesure de déterminer votre éligibilité.
Et en dessous : La fibre est à proximité du logement
Comment faire pour que ma maison soit correctement répertoriée sur la carte fibre Orange ? J'ai entendu dire que j'avais besoin d'un numéro IMB (que je ne connais pas...)
Bref, j'ai besoin d'aide car la fibre arrive bientôt et j'ai pas envie de passer à côté.
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Re: Numéro IMB... Bug carte fibre
lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt
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Re: Numéro IMB... Bug carte fibre
Bonjour, merci pour votre réponse ! ![]()
J'ai cette réponse :
Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande en ligne. Nous vous invitons à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.
Du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés), posez directement votre question à un conseiller.
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Re: Numéro IMB... Bug carte fibre
re @Insanel
qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?
cdt
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Re: Numéro IMB... Bug carte fibre
Ceux qui ont installé la fibre sur la ville c'est Orange ![]()
Et je suis chez Orange pour internet également
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Re: Numéro IMB... Bug carte fibre
re @Insanel
si c'est bien orange on va attendre un webconseiller de passage
cdt
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Re: Numéro IMB... Bug carte fibre
Je suis toujours dans l'attente d'un web-conseiller...
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Re: Numéro IMB... Bug carte fibre
Bonjour @Insanel
désolé je ne peux rien te dire de plus,on va attendre encore un peu
cdt
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Re: Numéro IMB... Bug carte fibre
Bonjour @Insanel,
Je prends connaissance de votre message, et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.
Afin de vérifier ce qu'il en est de l'éligibilité de votre logement à la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi,
Florence
Conseillère Spécialiste Commercial
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