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Bonjour possédant la livebox 6, je voulais aller chez sosh et je voulais savoir combien était les frais de résiliation et les frais d'installation.. Merci. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Keram123,

Sosh est un service 100 % digital d’Orange 🧡. Si vous souhaitez passer de votre offre actuelle vers une offre Sosh, cela peut se faire simplement via un changement d’offre depuis votre espace client Orange, sans résiliation de ligne.

👉 Dans ce cadre :

• Il n’y a pas de frais de résiliation, puisqu’il s’agit d’une migration interne

• Les frais d’installation ne s’appliquent pas si votre ligne est déjà active

Si vous le souhaitez, nous pouvons faire le point ensemble sur votre situation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.☀️

 Yoan

[#3]

@Yoan_C , *

vous êtes sur de ce que vous avancez ? moi , je n'ai pas vu d'offre Sosh sur le compte client Orange  ... par contre si l'on se connecte sur sosh , il est proposé de passer à Sosh ... mais , avec 49 € de frais et il s'agit de l'offre 1G et non de la dernière offre Sosh de 2 G en livebox S  !!! 

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Bonjour @Lbxs, 

Afin de faire le point avec vous, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées en message privé.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️

Yoan

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Bonsoir @Keram123 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin. Nous restons à l'écoute. 

Je vous souhaite une excellente soirée. 

Laura