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Bonjour,

Je souhaite aborder un sujet concernant l'installation d'une plaque fibre Orange à proximité des boîtes aux lettres de mon immeuble, effectuée début Février. J'ai emménagé dans cet immeuble neuf le 1er décembre dernier.

Malgré mes démarches auprès d'Orange, du syndic et de l'agence immobilière, je n'ai pu obtenir aucune précision quant à la disponibilité d'une offre fibre ou ADSL à mon adresse.

Travaillant exclusivement en télétravail, je me trouve dans l'incapacité de souscrire à une offre quelconque, même ADSL. La seule alternative semble être la box 4G d'Orange, mais son coût élevé et la limite de 200 Go de data ne correspondent pas à mes besoins. Malheureusement, je ne peux pas non plus opter pour les box 4G d'autres opérateurs offrant des forfaits illimités. Je suis donc contraint de partager la connexion de mon smartphone, ce qui entraîne une instabilité et une lenteur significative.

Cette situation m'empêche également d'effectuer des transferts de fichiers volumineux indispensables à mon travail.

Comment obtenir des informations précises sur la disponibilité future d'une offre ADSL ou fibre à mon adresse ?

Je vous remercie par avance pour votre attention.

Cordialement,

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Bonjour @JSX29 

Après un fibrage d'immeuble il y a un délais de carence de 3 mois avant la commercialisation

https://www.echosdunet.net/breve/90405-breve-larcep-rappelle-cadre-commercialisation-reseaux-ftth

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Salut @jyjo29,

Merci pour ta réponse.

Le problème avec ce délai, c'est que j'entends tout et son contraire. D'autant plus, que le PM était déjà enregistré sur la carte de l'Arcep en décembre. 

Je ne comprends pas comment Orange, qui se charge de mon immeuble ne peut me fournir aucune informations précises quant à la souscription ou au moins, une solution 4g correspondant à mes besoins en attendant..

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@JSX29 

signalez vous en testant votre éligibilité

https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/ddb51fb2-eb6f-4407-be2b-68911b39f545#testez-votre-ad...

Si la fibre, ou même l'ADSL, est présente dans votre secteur les offres 4G ne sont pas proposées

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Super, Orange a le monopole sur mon immeuble et n'a aucune solution à me proposer en lien avec mon besoin pour le télétravail.. En espérant qu'un CM passe par là avec plus de précisions..

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@JSX29 

L'opérateur qui fibre un immeuble n'a pas le monopole!

C'est pour cela qu'il ty a ce délai de 3 mois. afin que tout le monde se positionne

C'est écrit ! Il vous suffisait d'ouvrir le lien.

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Comme Orange sont les seuls à pouvoir proposer une offre Box sur ce délai de 3 mois, d'une certaine façon ils ont le monopole.

Dans tous les cas, je suis toujours à la recherche d'une solution en attendant une date précise de souscription pour les offres fibre.