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Re: Pourquoi ne suis-je pas éligble ?
Bonjour,
Je viens de faire un teste chez l'un de vos concurrent et voici sa réponse :
Bonne nouvelle! Vous avez la fibre optique Free!
Alors, Orange, bougez-vous un peu !
Cordialement
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Re: Pourquoi ne suis-je pas éligble ?
bonjour @Amisdubois
merci de ton retour,malheureusement tant que orange ne se sera pas positionné ce sera négatif normalement il ne devrait pas tarder
bon week-end
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Re: Pourquoi ne suis-je pas éligble ?
Bonjour,
J'ai eu recours aux technicien Orange pour un problème de connexion.
Ceux-ci sont donc venus et m'ont parfaitement dépanné.
Ils ont été eux même étonnés que je n'avais pas la fibre puisque les câbles arrivaient au coin de mon terrain.
Je leur ais fait part de votre réponses et ils se sont montrés très étonnés, me disant qu'orange était bien positionné et qu'à leur avis, il suffisait de mettre une carte au poste de répartition (je ne sais pas si s'est le bon terme) situé à Chèvreville pour que cela rend le branchement possible !
Alors que faire s'il s-agit simplement d'implanté une carte ?
Bonne journée
Cordialement à vous
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Re: Pourquoi ne suis-je pas éligble ?
bonjour @Amisdubois
merci du suivi,on va attendre un retour du webconseiller @Laura_M suite à ton message
bon après midi
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Re: Pourquoi ne suis-je pas éligble ?
Bonsoir,
Si je comprends bien personne ne peut répondre à ma question !
Alors qui contacter pour avoir une réponse ?
Merci de votre attention !
Cordialement
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Re: Pourquoi ne suis-je pas éligble ?
Bonsoir @Amisdubois ,
Je comprends votre ressenti concernant votre attente pour cette merveilleuse technologie qu'est notre fibre Orange.
Les travaux, qui sont programmés par Manche Fibre https://www.manche-fibre.fr/, sont toujours en cours de déploiement.
Vous êtes vous inscrit ici? https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
Cela vous permettra d'être tenu informé de votre éligibilité effective.
Je vous remercie de votre patience, tout comme vous, nous avons hâte que vous puissiez profiter de la Fibre sur notre réseau numéro 1.
Je reste disponible, et je vous souhaite une belle journée,
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Pourquoi ne suis-je pas éligble ?
Bonsoir,
Je suis allé sur le site manche-fibre et il me dit que je suis éligible à la fibre !
Alors où est le problème ?
Merci
Cordialement
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Re: Pourquoi ne suis-je pas éligble ?
bonjour @Amisdubois
on va attendre un retour du webconseiller @Ludivine_L suite à ton message
bonne soirée
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Re: Pourquoi ne suis-je pas éligble ?
Bonjour @Amisdubois,
Pour le moment, vous n'êtes pas encore éligible à la Fibre. Je n'ai malheureusement pas de date pour vous dire quand vous le serez, je suis navré.
Je vous invite à vous inscrire sur le site de prise d'intérêt Fibre afin de recevoir un mail dès que celle-ci sera disponible pour votre logement.
Je vous remercie de votre patience et je vous souhaite une bonne journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Pourquoi ne suis-je pas éligble ?
Bonsoir,
Donc si je comprends bien, la seule solution à ma disposition c'est de changer d'opérateur et de prendre celui qui peut me fournir la fibre !
Il est quand même dommage d'être obligé d'en arriver à cela pour un client fidèle depuis des dizaines d'années !
Alors, je me mets en chasse dès demain !
Désolé !
Cordialement