La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Il y a de cela plus de deux ans, j'avais déjà demandé de l'aide concernant un problème d'emplacement de mon domicile sur la carte fibre Orange et son inexistence sur la carte de l'ARCEP (https://communaute.orange.fr/t5/Mon-éligibilité-Fibre/Problème-d-emplacement-sur-la-carte-d-orange/m...). Le problème avait été résolu à l'époque, mais cela fait plus de 2 ans et je n'ai toujours pas été raccordé à la fibre, alors que tous mes voisins le sont. De plus, mon domicile vient à nouveau de disparaître de la carte de l'ARCEP et n'est plus au bon emplacement sur la carte Orange.

Si quelqu'un sait pourquoi cela est arrivé et comment résoudre ce problème, je suis preneur.

Merci. 

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Bonjour @Trucquiécrit 

Le référencement est faire par l'opérateur d'infrastructure.

Vous le trouverez sur la carte de l'ARCEP en cliquant une maison voisine

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Bonjour @Trucquiécrit,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon