Problème eligibilité Fibre

[DjoLx]

Bonjour,

Ayant une connexion ADSL plus que limité, j'ai fais une demande d'éligibilité à la fibre orange (sachant que toutes les rues autour que chez moi sont fibrée).

Je reçoit un mail le 21/08/2020 me disant que la fibre est dans mon quartier ! SUPER !!

Mais je viens de regarder aujourd'hui et là... "Le raccordement de votre ville au réseau Fibre n'est pas planifié"...

En 1 mois de temps, je n'y comprends plus rien...

Si vous avez des réponses à me donner, je suis preneur

[melet39]

bonjour @DjoLx 

il n'est pas possible  de  t'en dire plus dès l'instant ou tu as déclaré ton intérêt ta demande est enregistrée et c'est orange qui te contactera

cdt

[DjoLx]

J'ai déjà déclaré mon intérêt pour la fibre, c'est pour ça d'ailleurs que j'ai reçu un mail me disant que la fibre était dans mon quartier...

Cordialement.

[melet39]

re @DjoLx 

c'est pour cette raison que ta demande est bien enregistrée

cdt

[Alexis_H]

Bonjour @DjoLx, 

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Je vais vérifier si je dispose d'informations complémentaires.

Bonne journée
Alexis

[Alexis_H · Accepted solution]

Bonjour @DjoLx,

Je vois que le déploiement est bien prévu pour votre commune. Votre adresse étant sur une zone " AMII " notre engagement auprès de l'ARCEP est de vous proposer du THD avant le 31 décembre 2020.

Avec le contexte actuel du confinement et du covid, nous ne savons pas à ce jour si le calendrier sera bousculé à votre adresse. Vous en serez vous-même informé grâce au formulaire d'intérêt fibre que vous avez rempli.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.
Alexis