La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Depuis hier, le 29/08/17 je suis, selon la prise d'interêt fibre d'orange éligible or d'après ce numéro 0800 38 38 84 ma ligne est sous un blocage technique pour cause d'une adduction bouchée je ne peux donc pas souscrire. Y a-t-il des solutions ?

Je vous remercie d'avance de votre aide

PS: je précise que les deux maisons entre lequelles je suis situé sont toutes deux éligibles à la fibre.

[#2]

Bonjour je vous conseil d'apellez le 3900 et leurs expliquer votre soucis si cela ne change rien envoyer un recomander avec avis de reception a orange ou vous leurs expliquer votre probleme.

cordialement 

[#3]

Le 0800 38 38 84 est justement un numéro d'orange.

[#4]

pour les problemes technique il faut contacter le 3900 le 08 et une hotline reserver pour les information sur la fibre optique il ne s'occupent pas des problemes resau.

[#5]

Je ne suis pas client Orange je suis chez Free mais l'on m'a dit au 0 800 38 38 84 que l'intervention nécessite le génie civil car l'adduction est bouchée j'étais censé pouvoir souscrire à la fibre hier mais je ne peux pas. Je veux connaître les démarches à effectuer, le 3900 ne peut pas m'aider car ce n'est pas un problème "technique" au sens où je ne suis pas en panne d'internet.

[#6]

Le mieux et tout simplement de prendre une offre chez orange et il ne vous poseront plus de probleme avec ca car quand vous etes clients chez eux il vous donne  plus facilement  les solutions a vos demarche. donc passez chez orange et une fois client chez eux vous rapellez la hotline et ca devrais ce faire plus facilement  

[#7]

Bonjour,

Cela fait 1 an que j'envoi des  lettres avec AR a Orange et rien ne se passe sur le raccordement de mon domicile a la fibre. je suis en bas debit ( 1.1MB ) et je paie  39 € par mois pour cela . Sevice Orange tres pauvre , aucune info. il y a deux ans j'ai reçu un courier que mon quartier etait fibré depuis plus rien .

Donc je partage tout ces messages ,  avec Orange il ne faut pas etre pressé .

cdlt 

[#8]

Espérons qu'un webconseiller Orange passe par là et voie nos messages.