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Problème fibré
Bonjour orange j'ai un problème avec mon fibré internet depuis 3 semaine j'ai tous essayé mais rien le fibré il s'allume en rouge au lieu de vert svp faites quelque chose pour moi merci
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Re: Problème fibré
Bonjour @Sophievakala
vérifie si des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
cdt
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Re : Problème fibré
Bonjour @Sophievakala,
Votre message a retenu toute mon attention et je souhaite vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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