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Référencement PM
Bonjour
Je ne sais plus quoi faire pour régler mon problème d’éligibilité à la fibre
dans mon quartier je suis le seul à ne pas être éligible test effectué chez l’ensemble des FAI y compris orange
aujourd’hui seul l’adsl m’est proposé
Mon problème est simple en vérifiant sur le site de l’arcep je suis référencé sur un PM qui n’est pas encore opérationnel or y a un autre PM a 50 mettre de mon domicile sur lequel toute ma rue est raccordée avec la fibre
Meme le PBO sur le poteau en face de chez moi dispose de place libre
Je ne sais s’il y a eu une erreur au moment du referencement mais je trouve cela hyper bizard d’être référencé sur un PM qui se trouve à plus 1 km de chez moi alors qu’il y en a un juste à côté
j’ai déjà expliqué cela aux différents conseillers au téléphone sans succès je reçoit toujours le même routeur 😥😥
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Re: Référencement PM
Bonjour @Trek81
qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?
cdt
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Re: Référencement PM
Je pense sfr le déploiement de la fibre a été effectif en 2019 suite à mon appel à la mairie
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Re: Référencement PM
re @Trek81
rentre ton adresse et clic sur le point sur ton domicile ou celui d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure
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Re: Référencement PM
XP fibre que j’ai déjà solliciter via leurs formulaire de contact sans réponse à ce jour
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Re: Référencement PM
re @Trek81
il faut insister car ce sont à eux de faire le nécessaire
cdt
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Re: Référencement PM
Merci pour votre aide je retente à nouveau ma chance avec eux
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Re: Référencement PM
re @Trek81
tiens nous au courant de la suite
Bonne soirée
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Re: Référencement PM
Je reviens vers vous car j’ai pu avoir de nouvelles informations
je continue à relancer Xp fibre pour mon cas
sinon j’ai une recherche un peu pousser sur la carte arcep en cliquant sur les différentes maisons qui se trouvent au alentours et la surprise totale avec un incompréhension sans mesure
si vous pouvez y voir plus claire que moi car je ne comprend plus rien
mes infos sur le site arcep
État immeuble : programmé
PM de rattachement : SRO-BPI-6854536
une autre maison un peu plus loin
État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : SRO-BPI-6854536
Toutes les maisons de mon quartier sont en pastille verte sauf ma maison et un autre à côté qui restent non éligible à la fibre
sachant que le Début délai complétude : 2016-09-13
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Re: Référencement PM
re @Trek81
en attente d'un webconseiller de passage ,il faut savoir que les raccordements se font par lots
cdt