Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Référencement PM

Trek81
contributeur occasionnel
1 152  

Référencement PM

Bonjour

Je ne sais plus quoi faire pour régler mon problème d’éligibilité à la fibre

 

dans mon quartier je suis le seul à ne pas être éligible test effectué chez l’ensemble des FAI y compris orange 

 

aujourd’hui seul l’adsl m’est proposé 

 

Mon problème est simple en vérifiant sur le site de l’arcep je suis référencé sur un PM qui n’est pas encore opérationnel or y a un autre PM a 50 mettre de mon domicile sur lequel toute ma rue est raccordée avec la fibre 

 

Meme le PBO sur le poteau en face de chez moi dispose de place libre


Je ne sais s’il y a eu une erreur au moment du referencement mais je trouve cela hyper bizard d’être référencé sur un PM qui se trouve à plus 1 km de chez moi alors qu’il y en a un juste à côté 

 

j’ai déjà expliqué cela aux différents conseillers au téléphone sans succès je reçoit toujours le même routeur 😥😥

 

13 RÉPONSES 13
melet39
Orange Star
Orange Star
1 149  

Re: Référencement PM

Bonjour @Trek81 

 

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Trek81
contributeur occasionnel
1 139  

Re: Référencement PM

Je pense sfr le déploiement de la fibre a été effectif en 2019 suite à mon appel à la mairie 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 107  

Re: Référencement PM

re @Trek81 

 

rentre ton adresse et clic sur le point sur ton domicile ou celui d'un voisin et dans le menu déroulant tu verras opérateur d'infrastructure

https://cartefibre.arcep.fr/

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Trek81
contributeur occasionnel
1 096  

Re: Référencement PM

XP fibre que j’ai déjà solliciter via leurs formulaire de contact sans réponse à ce jour 

 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 090  

Re: Référencement PM

re @Trek81 

 

il faut insister car ce sont à eux de faire le nécessaire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Trek81
contributeur occasionnel
1 088  

Re: Référencement PM

Merci pour votre aide je retente à nouveau ma chance avec eux

melet39
Orange Star
Orange Star
1 045  

Re: Référencement PM

re @Trek81 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Trek81
contributeur occasionnel
960  

Re: Référencement PM

Je reviens vers vous car j’ai pu avoir de nouvelles informations 

 

je continue à relancer Xp fibre pour mon cas 

 

sinon j’ai une recherche un peu pousser sur la carte arcep en cliquant sur les différentes maisons qui se trouvent au alentours et la surprise totale avec un incompréhension sans mesure 

si vous pouvez y voir plus claire que moi car je ne comprend plus rien

 

mes infos sur le site arcep

État immeuble : programmé
PM de rattachement : SRO-BPI-6854536

 

une autre maison un peu plus loin

État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : SRO-BPI-6854536

 

Toutes les maisons de mon quartier sont en pastille verte sauf ma maison et un autre à côté qui restent non éligible à la fibre

sachant que le Début délai complétude : 2016-09-13

 

melet39
Orange Star
Orange Star
942  

Re: Référencement PM

re @Trek81 

 

en attente d'un webconseiller de passage ,il faut savoir que les raccordements se  font par lots

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 807784 membres inscrits 🧡

2330 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne