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Référencement maison
Bonjour après avoir remué terre et mer ma maison apparaît enfin sur la carte de arcep 🥳🥳🥳🥳 !!!!!je voulais savoir quand orange fait sa mise a jour afin d etre référencé sur leur carte pour la fibre sachant que la fibre et bien présente dans mon impasse voisin deja fibré!!!merci
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Re: Référencement maison
Bonjour @Blackseries63
quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt
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Re : Référencement maison
Bonjour @Blackseries63,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous apporter mon aide.
Je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète en message privé via ce lien:
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Référencement maison
profite de l'aide du webconseiller
cdt
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Re : Référencement maison
@Blackseries63,
Je vous remercie pour vos précisions fournies en privé.
La demande dont vous me faîtes part est toujours en cours de traitement.
N'étant pas l'opérateur en charge du déploiement de la fibre dans votre commune, je n'ai pas de délai à vous communiquer, je le regrette.
Aviez-vous des questions ?
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Référencement maison
Merci du retour mais j aimerait savoir ou sa bloque si de mon côté je peu fair avance les choses?surtout que la fibre et la et y a juste a raccordé mon domicile a la rue
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Re: Re : Référencement maison
Bonjour @Blackseries63
en attente d'un retour du webconseiller
voir les paragraphes 3 et 4 de cet article
https://blog.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique
cdt
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Re: Re : Référencement maison
Je comprends tout a fait votre interrogation.
Nous avons fait une demande de référencement de votre adresse sur la carte Fibre à l'opérateur chargé du déploiement et de l'entretien du réseau optique dans votre commune.
Ceci peut prendre plusieurs mois.
Pour connaitre l'opérateur réseau déployant la fibre à votre adresse, rendez-vous sur le portail dédié de l'ARCEP :
https://maconnexioninternet.arcep.fr/
Est-ce plus clair pour vous ?
Vanessa.
Conseillère Spécialiste Commercial
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