La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, 

J'ai emménagé depuis février 2023 dans une maison que nous avons fait construire suite à une division de terrain. 

La fibre passe dans la rue et tous mes voisins sont raccordés. Seulement je ne suis pas référencé comme éligible et je ne peux même pas demandé d'être informé de la possibilité de raccordement.

Comment faire pour être raccordé dans mon cas ?

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Bonjour @LouisCVB 

Il faut vous faire référencer par l'opérateur d'infrastructure

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.3&lat=46&zoom=6.5&mode=normal&legende=true&filter=true&...

Cliquez sur une maison proche de la votre pour savoir du quel il s'agit

Et contactez le

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Bonjour @LouisCVB 

les travaux de raccordements au réseau téléphonique de ta limite de propriété au réseau extérieur,poteau ou regard sont ils effectués ?

actuellement as tu le téléphone fixe ?

cdt

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Bonjour, 

J'ai effectivement été raccordé en ADSL, et j'ai un fourreau disponible pour le passage de la fibre.

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Je vais essayer de les contacter. 

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Je relance mon message du coup j'ai tenté de joindre l'opérateur d'infrastructures qui me renvoit vers le site xpfibre. On me demande alors de payer 650euros pour ouvrir un dossier. 

Comment faire pour se faire référencer sans payer ce montant exorbitant ?

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Bonjour @LouisCVB 

du fait que tu as l'adsl il n'y a pas à payer pour des travaux la fibre suit le mème chemin que l'adsl reprends contact avec l'opérateur en le précisant

cdt