- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- Mon éligibilité Fibre
- ➔
- Recensement maison neuve
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRecensement maison neuve
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Recensement maison neuve
Bonjour à tous,
J'ai besoin d'aide concernant le raccordement de ma maison à la fibre.
Je viens d'aménager dans ma maison que nous venons de construire.
La fibre est complétement déployer dans la zone où je me trouve, le poteau contenant le boitier fibre est en face de ma maison de l'autre côté de la route.
J'ai voulu souscrire à une offre orange sauf que mon adresse n'est pas référencé. Pouvez-vous m'aider ?
Faut-il vraiment payer une étude de raccordement pour pouvoir avoir ma maison de référencée au niveau de l'ARCEP ?
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Julien.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Recensement maison neuve
Bonjour @Julien12f
les travaux de raccordement de ta limite de propriété au poteau extérieur sont ils effectués ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Recensement maison neuve
Bonjour,
Pour le moment non, j'ai la possibilité de choisir moi-même l'entreprise pour soit implanter un poteau soit faire la traversée souterraine d'après ce que j'ai compris.
Cdt,
Julien
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Recensement maison neuve
re @Julien12f
prends contact
contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Recensement maison neuve
Je te remercie.
Concernant l'adduction sur le domaine public, c'est à la charge de qui ?
Moi j'ai bien ma gaine verte qui va de ma maison à ma limite de propriété en face du poteau fibre, mais pour la traversée à qui en est la charge ?
Cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Recensement maison neuve
re @Julien12f
c'est à la charge du propriétaire
cdt