La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, je lis que le problème est récurrent... la fibre est disponible pour nos voisins de droite, de gauche en face, ect ... mais pas moi.

Les test d'éligibilité avec l'adresse ou le numéro de fixe indiquent que je ne suis pas éligible.

Comment faire ? Est ce possible que lors de la mise en place ma maison ait été oublié ?

Précision : mon voisin est éligible alors qu'il n'a pas de raccordement téléphonique, et n'a jamais eu de contrat. 

Merci de votre aide 

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Bonjour @Regisa44 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

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Bonjour @Regisa44,

Afin de vous apporter mon aide pour votre éligibilité à la Fibre, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura

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Bonjour, merci de votre aide

Sur les 2 liens, il est indiqué que nous ne sommes pas éligibles.

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Bonjour @Regisa44 

as tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

cdt

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Bonjour @Regisa44 ,

Je reprends le suivi de votre dossier et vous remercie pour les informations communiquées ce jour en privé.
Je vous rejoins sur ce même canal pour quelques éléments de réponse, à tout de suite.

Anthony