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Toujours pas éligible
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi ma maison n'est toujours pas éligible à la fibre.
Tout le quartier est fibré, un immeuble vient d'être construit et est déja fibré, mais ma maison non.
Nous attendons depuis des années, en juillet 2023 un ss traitant est venu installé des boitiers dans notre impasse sur les poteaux télécom (boitier noir avec étiquette verte, donc fibre) mais depuis, rien, pourtant les infrastructures sont là et en fonction !
Nous habitons dans une impasse privée où nous sommes 9 maison individuelles, elle n'est pas soumise a un syndic ou autre.
Pouvez vous me donner un délais svp car nous n'avons aucunes informations.
Merci
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Re: Toujours pas éligible
Bonjour @nico692
lorsque tu fais le test quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/59aeb229-9350-4366-bc60-a992f9d27923#testez-votre-ad...
cdt
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Re: Toujours pas éligible
bonjour @nico692
êtes vous référencé https://cartefibre.arcep.fr/ et qui est l'oprateur d'infrastructure?
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Re: Toujours pas éligible
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Re: Toujours pas éligible
Bonjour @jojo3007
Oui référencé,
opérateur infrastructure : orange
état PM : Déployé
état immeuble : en cours de déploiement
début délai complétude : 2019-01-04
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Re: Toujours pas éligible
Bonjour @nico692
donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée mais comme les raccordements se font par lots personne ne pourra te donner de délai
cdt
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Re: Toujours pas éligible
@melet39 qu'entendez vous "par lots" ?
Toutes les maison de l'impasse demandent la fibre, les boitiers sont posés, je ne comprends pas la démarche de venir les poser (et donc les connecter à l'armoire dans la rue) pour ne pas rendre éligible la zone ?
Merci
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Re: Toujours pas éligible
re @nico692
voir cet article
https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique
cdt