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Bonjour, j'aurais du avoir la fibre chez moi depuis Novembre 2019, tout est installé dans la commune mais toujours pas de fibre.

Je me suis renseigné auprès de ma mairie qui m'a expliqué il y avait des "soucis de communication" entre des commerciaux ce qui faisait que l'on avait encore rien.

Pourriez vous s'il vous plait faire remonter le problème ?  Je trouve ça inadmissible de pénaliser plusieurs commune pour des problème de communication entre commerciaux

Merci d'avance

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bonjour @Orem 

as tu déclaré ton intérêt ?

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

cdt

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bonjour, merci de votre réponse.

Je viens de remplir le questionnaire, sur la carte de la fibre je ne vois rien qui est en cours ou autre :/

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re @Orem 

tiens nous au courant de la réponse

cdt

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Re Bonjour

Les journées passent mais rien n’avance ...

Y aurait il un commercial qui serai à même de faire bouger les choses ? Je tiens à re signaler que l'on aurais du être fibré depuis Novembre 2019 ... Merci d'avance

Cordialement

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Bonjour @Orem,

Pour en savoir plus sur l'arrivée de la Fibre jusqu'à votre logement, inscrivez-vous en complétant ce formulaire :

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

Bonne après midi,MouradS

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bonsoir @Orem 

tu as eu quel retour à ta prise d’intérêt ?

cdt

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Bonsoir , Hélas aucune réponse ...

Je viens d'apprendre par la même occasion que des gens de ma commune voisine avait fait intervenir des journalistes pour ce plaindre de la fibre qui n' été toujours pas déployé chez eux alors que les personnes de cette commune aurais du l'avoir fin Octobre  et que certain d'entre eux avait fait l'erreur de résilier leur contrat ligne cuivre pensant que la fibre aller être déployé en temps et en heure ......

En espérant que cela fasse bouger les choses car c'est vraiment insupportable d'être ignoré a ce point :/

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Bonjour @Orem 

Je prends en charge le traitement de votre demande.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonjour @Orem 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt